【12315投诉公示】消费者投诉上海家化导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题

发布日期:2024-12-21 00:04    点击次数:113

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海家化新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海家化联合股份有限公司投诉基本信息:2024年11月23日,消费者呼**(手机尾号 1212,用户ID ****6124)反映其于2024年11月23日在其他平台(上海家化联合股份有限公司)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议处理部门:上海虹口区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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